Widerrufsrecht

14 Tage Rückgaberecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. Eine Angabe von Gründen ist nicht notwendig.

Die Kosten für den Rücktransport bezahlt der Kunde - ausgenommen der Fehler liegt auf unserer Seite (z.B. falsches oder fehlerhaftes Produkt versendet). Eine Wiedereinlagerungsgebühr oder sonstige Gebühren werden nicht verrechnet.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem er erhalten wurde: ungetragen, ungenutzt und eventuell mit Etiketten versehen. Der Artikel darf anprobiert worden sein.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@qualifin.eu kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: 

Qualifin e.U., Alte Bundesstraße 37A / Top 10, 5500 Bischofshofen (Österreich)

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem beheben können. 

Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben. Wenn die Bedingungen für eine Rückgabe zutreffend sind, erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.